Estándares de seguridad infantil

Tolerancia cero. StoryFan prohíbe cualquier contenido o conducta de abuso o explotación sexual infantil (CSAE), incluido el material de abuso sexual infantil (CSAM), el grooming y la sexualización de menores. Las cuentas que lo incumplan se eliminan de inmediato.

Cómo funciona StoryFan. StoryFan no permite publicar contenido, enviar mensajes ni contactar a otras personas. Solo muestra a cada titular la lista de quién vio sus propias stories. Solo se pueden conectar cuentas propias, y la app no está dirigida a menores.

Cómo reportar. Desde la app: Ajustes → Ayuda y legal → Reportar un problema de seguridad. O escribe a support@apphive.io. Revisamos cada reporte con prioridad.

Qué hacemos. Ante un indicio de CSAE bloqueamos la cuenta implicada, conservamos la información necesaria y lo reportamos a las autoridades competentes: en México, la Fiscalía General de la República y la Policía Cibernética; a nivel internacional, el NCMEC (CyberTipline); y a la red social de origen.

Contacto responsable. Apphive (México) — support@apphive.io.